Управление на постоянна количка

Всеки Seliton магазин има опцията да се създава постоянна количка за всеки клиент, който е изоставил количката си в която и да е част от поръчковия процес. По този начин Вие можете да напомните на клиент за изоставената му поръчка и да го насърчите да я завърши следващия път, когато посети магазина Ви.

Настройване на постоянна количка

За да отидете в настройките на постоянната количка, във Вашия административен панел посочете Настройки и натиснете върху “Постоянна количка”.
С настройката “Разреши постоянна количка” активирате постоянните колички във Вашия магазин.
В полето “Продължителност на постоянна количка” можете на напишете за колко дни ще се запазва съдържанието на количката за клиентите, които не са довършили поръчка.

Важно: Имайте предвид, че дори да зададете определен брой дни в полето за продължителност (примерно 90), ако сте задали по-малък брой дни за анонимизиране на данните за постоянна количка в настройките за GDPR (примерно 30), то постоянната количка ще изчезне спрямо настройките с по-малък брой дни (30). Можете да прочетете повече за настройките на модул GDPR в нашата статия за него.

Пример: Ако в поле “Продължителност на постоянна количка” сте въвели 90 дни, но в настройките за GDPR в поле “Изоставени и постоянни колички се заличават след” сте въвели 30 дни, то постоянната количка ще бъде заличена след 30 дни.
С настройката “Допълнителен прозорец при възстановяване на количка” можете да зададете посетител с изоставена количка да получи изскачащ прозорец, който му напомня за изоставената количка, когато посети магазина Ви отново, стига да е в периода на продължителност на постоянната количка (3.).
В текстовото поле “Съдържание в допълнителен прозорец” напишете текста, който клиентите да виждат, когато получат изскачащ прозорец, че имат постоянна количка.